(点击问题标题查看解答) 1、企业信息管理师的职业定义和职业定位是什么？ 　　 答：《企业信息管理师国家职业标准》将企业信息管理师定义为“从事企业信息化建设，并承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理以及信息资源开发利用工作的复合型人员”。该职业的基本特征是“既懂经营管理又懂信息技术，具备复合型、综合性的知识和能力”。     企业信息管理师职业的从业人员主要包括：（1）从事信息化建设的企（事）业单位的信息主管（CIO）或主管副总、信息中心主任、相关职能部门负责人、以及有关信息管理人员；（2）IT公司从事有关企业信息化建设的规划、实施和咨询服务的专业人员；（3）大专院校信息管理与信息系统专业以及其他管理或技术专业的应届本科毕业生、在读研究生；(4)有志于企业信息化建设事业的社会其他人员。 2、企业信息管理师国家职业资格认证的含义是什么？颁发的是什么证书？ 　　 答：企业信息管理师国家职业资格认证是国家职业资格证书制度在企业信息化建设领域的具体运用，也是我国专门面向复合型CIO人才队伍培养的唯一一种国家考试（与其他政府部门认证、行业认证有法律意义上的本质区别），反映的是中国企业信息化建设从业人员知识和能力水平的国家职业标准。企业信息管理师国家职业资格认证颁发的是《中华人民共和国职业资格证书》。 3、《企业信息管理师国家职业标准》是如何出台的？其内容、性质、意义和作用是什么？ 　　 答：加入WTO后，我国各行各业面临着来自国际、国内的更加激烈的市场竞争。为应对和赢得经济全球化所带来的竞争，我国企业必须及时转变管理观念，尽快实现以信息化为核心的管理现代化，进而提高企业的市场竞争力。然而，中国企业（尤其是传统企业）在信息化进程中正面临着一个巨大瓶颈的制约，这个瓶颈既不是技术，也不是资金，而是复合型信息管理人才的匮乏。人才的匮乏严重困扰着企业信息化建设的正常进行，极大影响了企业信息化水平的快速提高。因此，在全社会范围内培养一支既懂管理科学又懂信息技术的复合型、专业化 、正规化的企业信息管理人才队伍已是当务之急。在此背景下，国家劳动和社会保障部根据国家职业资格证书制度，适时制定并颁布了《企业信息管理师国家职业标准》,目的在于为我国企业信息管理人员的职业培训和资格认证提供科学规范和法律依据，从而积极、健康地推动我国优秀CIO人才的大批涌现。     《企业信息管理师国家职业标准》包括基础知识部分和六大职业功能模块（信息化管理、信息系统开发、信息网络构建、信息系统维护、信息系统运作、信息资源开发利用）。基础知识部分包括信息技术基础、企业管理基础和法律法规基础三部分内容；六大职业功能模块均按级别划分为工作内容、技能要求和相关知识三部分内容。整个《标准》涵盖了企业信息化建设的全部工作环节，并对相关“技能”和“知识”做出了明确要求。     《企业信息管理师国家职业标准》以国家法规的形式详细规定了我国企业信息化建设从业人员应该具备的复合型、综合性技能和知识水平，并明确对相应的职业培训和资格考试的形式、要素和方法进行了规范。可以说，《企业信息管理师国家职业标准》既是用人单位衡量企业信息化建设从业人员知识和能力水平的法定依据，又是企业信息化复合型人才培养和资格认证的基本纲领。     企业信息管理师国家职业资格培训和鉴定考试完全依照《企业信息管理师国家职业标准》开展。显然，这一特点既反映了国家考试制度的基本要求，又预示着企业信息管理师国家职业资格证书将成为中国企业信息化人才培养领域最规范、最科学、最权威从而最热门的资格证书。 4、企业信息管理师国家职业资格证书由谁颁发？共分几级？ 　　 答：根据国务院三定方案，国家劳动和社会保障部负责在全社会推行国家职业资格证书制度，因此，企业信息管理师国家职业资格证书由劳动和社会保障部统一印制并颁发。      根据《企业信息管理师国家职业标准》, 企业信息管理师国家职业资格证书分为三级：助理企业信息管理师、企业信息管理师、高级企业信息管理师。 5、企业信息管理师国家职业资格证书与社会上其他信息化证书有何本质区别？对企业和个人的价值何在？ 　　 答：首先必须明确的是，国家职业资格证书体现的是“国家认证”，而不是“部委认证”、“行业认证”、“企业认证”。从这个角度来说，国家职业资格证书的突出特点是“国家权威”、“国家承认”。迄今为止，企业信息管理师国家职业资格证书是我国唯一一张专门面向企业信息化复合型人才（CIO人才）培养的国家职业资格证书，这是它与社会上其他信息化证书的本质区别。社会上其他信息化证书要麽不是国家职业资格证书，要麽不是专门面向复合型信息管理人才培养的证书（纯技术型），与企业信息管理师国家职业资格证书不可相提并论。      吴邦国同志（时任国务院副总理）在2001年年底召开的全国企业管理信息化现场工作会议上明确指出：“培养一大批既懂经营管理又懂信息技术的复合型信息管理人才队伍已是当务之急”。由此可见，复合型信息管理人才是稀缺资源，直接决定着企业信息化建设的成败。而企业信息管理师国家职业资格认证的目的就是为了在国家职业资格证书制度的规范下，高质量地创造这种资源。因此，对企业而言，企业信息管理师是“雪中送炭”；对个人而言，企业信息管理师是“黄金职业”。 6、企业信息管理师国家职业资格认证的社会影响如何？ 　　 答：企业信息管理师这一新职业的推出，备受社会各界尤其是广大CIO的瞩目。新华社三次发专电予以报道，人民日报、中央电视台、光明日报等上百家新闻媒体以及新浪、新华网等数千家网站均数次专门报道。全国企业信息化工作领导小组办公室欣然接受邀请作为本职业全国统一鉴定工作的“总顾问单位”（清华大学经管学院、SAP、四班、用友、金蝶、东软、浪潮、神州数码、海尔等信息化知名机构作为顾问单位），并于2003年4月至6月份与劳动保障部职业技能鉴定中心联合举办了首期及第二期企业信息管理师、高级企业信息管理师示范性资格认证培训班，来自全国各地大中型企业的300余名CIO和高管人员参加了培训鉴定。此项活动产生了十分积极、强烈和广泛的社会影响。目前，企业信息管理师职业资格培训在近二十个省、直辖市已经开始全面招生；铁道部、国家烟草专卖局、 国家安全生产监督管理局等行业系统也已启动本职业培训工作，准备参加2004年6月6日举行的企业信息管理师全国统一鉴定考试。可以说，企业信息管理师国家职业资格认证业已被社会普遍认为是中国CIO人才培养的“主流渠道”。 7、企业信息管理师国家职业资格认证的专业背景和专家力量如何？ 　　 答：企业信息管理师国家职业资格认证的专业工作是由“国家职业技能鉴定专家委员会企业信息管理专业委员会”具体承担的。该委员会是由劳动保障部召集50余名国家级信息化专家组成的。其中包括清华大学侯炳辉教授、国务院信息办杨学山副主任等著名人士。 应该说，企业信息管理师国家职业资格认证具有很深厚的专业基础和专业背景。 8、企业信息管理师全国统一鉴定考试是如何进行的？有何组织保证？     答：企业信息管理师全国统考由劳动保障部在全国范围内统一组织开展，并坚持“统一标准、统一命题、统一时间、统一考务管理、统一证书”的基本原则。劳动保障部职业技能鉴定中心是企业信息管理师全国统考的具体组织实施单位，直接负责试题的命制和试卷的配发，并指导和监督各省职业技能鉴定（指导）中心在当地的考务管理工作。该中心与各省职业技能鉴定中心共同组成本职业全国统一鉴定运作体系，并在劳动保障部培训就业司和各级劳动保障行政部门的政策指导下全面承担本职业的各项鉴定组织工作。     企业信息管理师2005年全国统考时间为5月21日和11月12日，具体安排如下： 等级 理论知识 专业技能 助理企业信息管理师 （国家职业资格三级） 8:30-10:00 (含职业道德) 10:30-12:30   企业信息管理师 （国家职业资格二级） 8:30-10:00 (含职业道德) 10:30-12:30 (笔试) 下午 (综合评审) 9、企业信息管理师鉴定考试的申报条件有哪些？ 　　 答：根据《企业信息管理师国家职业标准》，报考企业信息管理师必须具备一定的申报条件，具体如下：      助理企业信息管理师（具备以下条件之一者）     （1）具有大专学历（或同等学历），连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；     （2）具有信息管理专业或相关专业大学本科学历或同等学历，经本职业助理企业信息管理师正规培训达标准学时数，并取得毕（结）业证书；     企业信息管理师（具备以下条件之一者）     （1）取得本职业助理企业信息管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；     （2）具有大学本科学历或同等学历，连续从事本职业工作4年以上，经本职业企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；     （3）具有管理类、信息技术类专业或相关专业硕士研究生以上学历，连续从事本职业工作2年以上，经本职业企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；     高级企业信息管理师（具备以下条件之一者）     （1）取得本职业企业信息管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；     （2）具有大学本科学历或同等学历，连续从事本职业工作8年以上，经本职业高级企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；     （3）具有管理类、信息技术类专业或相关专业硕士学位，连续从事本职业工作5年以上，经本职业高级企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；     （4）具有管理类、信息技术类专业或相关专业博士学位，连续从事本职业工作1年以上，经本职业高级企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 10、企业信息管理师国家职业资格培训在全国范围内是如何组织开展的？培训的基本模式是什么？ 为什么网上培训不可或缺？ 　　 答：企业信息管理师国家职业资格培训由各省、直辖市、自治区经过批准的培训机构在当地组织开展；经劳动保障部直接审批的行业部门可在本系统范围内组织开展。      企业信息管理师国家职业资格培训的基本模式是“面授培训与网上培训相结合”。面授培训主要由授课教师围绕《企业信息管理师国家职业资格培训教程》，针对完整成熟的系统性课程讲解；网上培训由学员通过中国企业信息管理师网站（http://www.cio.cn）进行自主学习（并在面授培训过程中由培训机构专门组织网上培训辅导），主要内容是发展变化比较快的适应性课程（如ERP、SCM、CRM等）。面授培训与网上培训的内容完全不重复，且互为补充，基本上各占一半。鉴定考试同时面向两部分培训课程。有关面授培训与网上培训相结合的课程体系请点击以下链接了解详情：              企业信息管理师培训课程体系     网上培训是企业信息管理师职业资格培训不可或缺的一部分，这是由《企业信息管理师国家职业标准》明确规定的。《标准》规定：     晋级培训期限：助理企业信息管理师不少于240标准学时（其中网上培训不少于140标准学时）；企业信息管理师不少于220标准学时（其中网上培训不少于130标准学时）；高级企业信息管理师不少于200标准学时（其中网上培训不少于120标准学时）。    《企业信息管理师国家职业标准》明确规定本职业网上培训的最低学时数，主要出于以下考虑：企业信息管理师是以IT为核心的管理类职业，直接面向日新月异的企业信息化建设，发展变化很快，并且这种变化的复杂程度很高，因此，单纯依靠过去“书本教材+面授课堂”的传统培训方式，很难完全跟上时代发展的步伐。所以，为保证本职业的先进性、适用性，通过网上培训的方式实现本职业培训内容的及时更新和“滚动化”提升是十分必要的。据此，劳动保障部培训就业司通过下发劳社培就司函[2003]１５３号文件，专门确定了本职业“面授培训与网上培训相结合”的培训模式。 11、如何判断培训机构开展企业信息管理师职业培训的资格和能力？ 　　 答：目前培训市场良莠不齐，个别培训机构在未经审批或手续不全的情况下，不负责任地贸然开展企业信息管理师职业资格培训，势必会直接损害学员的切身利益。因此，准确判断培训机构是否具备开展企业信息管理师职业培训的资格和能力的确十分重要。可以从以下几方面判断：     首先，根据劳动保障部培训就业司下发的劳社培就司函[2003]１５３号文件，企业信息管理师职业培训机构须经省级劳动保障部门审批并报劳动保障部培训就业司备案和对外公布。因此，学员报名时可以要求培训机构出示劳动保障部中国就业培训技术指导中心下发的公布文件，检查该培训机构是否在文件列出的培训单位名单之内，借以核实其培训基本资格。     其次，在核实培训机构基本资格的基础上，通过中国企业信息管理师网站（http://www.cio.cn）的“培训机构”栏目，检查是否存在该培训机构的单位名称，如果不存在，则说明该培训机构虽然具备基本资格，但由于种种原因尚未履行完整手续（与劳动保障部职业技能鉴定中心的技术支持单位签订《联合工作方案》），因此不具备组织网上培训的能力（学员参加网上培训必须通过当地培训机构集中办理注册手续）。显然，此类培训机构无法向学员提供完整的培训服务（缺少网上培训内容），不可能帮助学员顺利通过鉴定考试，并获得由劳动社会保障部直接颁发的国家职业资格证书，故此，学员报名时应高度谨慎。     事实上，学员只需通过了解清楚培训机构能否提供网上培训的用户名和密码，就可以最终判断该培训机构的资格和能力了。 12、所有报考者都能获得企业信息管理师国家职业资格证书吗？ 　　 答：企业信息管理师职业技能鉴定是国家考试，必须依法进行，十分严肃，因此，报考者能否通过考试从而获得企业信息管理师国家职业资格证书，完全取决于报考者的知识和能力水平。当然，具备一定基础，通过高质量的培训以及自身的刻苦学习，获取证书的可能性还是很大的。 13、企业信息管理师国家职业资格证书是什么样子？如何进行网上查询？如何证明真伪？ 　　 答：企业信息管理师作为“全国统考”职业，其证书不仅加盖带有国徽的“中华人民共和国劳动和社会保障部”公章，还盖有两处劳动保障部有关部门的“鉴定专用章”。除照片钢印外，没有省、市、自治区劳动保障部门的“鉴定专用章”。这一特点具体反映了企业信息管理师国家职业资格证书由劳动保障部统一核发的基本工作规则。有关证书样张请点击以下链接了解详情：      《 企业信息管理师国家职业资格证书 》 　　企业信息管理师国家职业资格证书的网上查询，请进入中国企业信息管理师网站首页（http://www.cio.cn），点击“证书信息查询”链接，在弹出的窗口中输入证书的编号或身份证号，点击"查询"按扭即可。     凡是能够查到的证书均为真实的。 14、 如何取得用户名和密码？如何才能参加网上培训？ 　　答：学员报名并缴纳培训费用后，培训机构将把学员信息录入并上传到CIO网站；系统将自动为学员分配用户名和密码，并以电子邮件的形式发送到学员邮箱中；学员收到用户名和密码后，即可在CIO网站登录并进入学习区接受相应培训和参加学习。 15、 请问XX地方是否有正规的培训机构？如果没有，可以在其他地方培训机构报各参加培训和认证吗？ 　　答：对于通过审批的培训机构，我们将适时在CIO网站上予以公布，请随时关注本网站。如果网站上暂没有你所在地培训机构名单，说明该地培训机构正在申请或待审批中，请耐心等待或者向本网站工作人员进行咨询。 16、 请问下一次企业信息管理师职业资格培训班什么时候开始？什么时间举办全国统一鉴定考试？一年有几次考试？ 　　答：2005年共举行两次企业信息管理师全国统一鉴定，时间分别为5月21日和11月12日。各地培训时间由当地培训机构根据实际情况自主决定。 17、 培训的费用是多少，培训需多长时间？ 　　答：因各地实际情况不同，培训费用在各地可能呈现一定的差异性，具体请向当地培训机构咨询；培训时间根据培训机构的具体培训方式决定，原则上要求学员学习时间不低于规定学时数（详见“职业标准”相关内容）。 18、 标准里所列的申报条件 “连续从事本职业工作X年以上…”中的“本职业”涵盖的范围是什么？ 　　答：《职业标准》中的“本职业”是指从事信息化相关工作，这里不做明确的界定。一般而言，所有从事信息化相关工作的人员，只要达到规定的学历要求和工作年限规定均可参加相应等级的培训和鉴定考试。 19、 该职业的培训方式怎样？网上培训与面授培训是什么关系？可否直接通过网站完成全部内容的学习？ 　　答：按照《企业信息管理师国家职业标准》，企业信息管理师职业资格培训采取面授培训和网上培训相结合的方式。面授培训内容以比较成熟的系统性技能和知识为主，网上培训则主要针对发展比较快因而需要及时更新的应用性课程展开，二者内容互不重复、互为补充、相辅相成，缺一不可。 20、 国家职业资格认证与职称有什么区别？是否会取代职称？ 　　答：企业信息管理师是一种职业资格，和职称有区别。国家职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所具备的知识和技能的证明，它是劳动者求职、任职、开业的资格证明，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。其典型特点是“以职业活动为导向，以职业技能为核心”，以反映从业人员在工作现场的实际工作活动为主要考核内容，重在反映是否具备胜任实际业务工作的能力水平。显然，职称则与此有所不同。 21、 我在XX省，为什么在网上看不到我省的培训机构？ 　　答：可能该省的培训机构正在申请或待批中，欢迎您经常关注本网站。 22、我大学本科刚毕业，请问我能报考哪一级别？ 　　答：按照《企业信息管理师国家职业标准》，您可以报考助理企业信息管理师。 23、我是从事税务工作的，本科学历，能否报考企业信息管理师？ 　　答：具有信息管理专业或相关专业大学本科学历或同等学历，经本职业助理企业信息管理师正规培训达标准学时数，并取得毕（结）业证书可以报考助理企业信息管理师。大学本科毕业且从事本职业工作达四年以上者可报考企业信息管理师。 24、如果我希望在当地开办企业信息管理师的培训业务，需要什么条件？ 　　答：关于培训机构的专业资质要求，请参阅CIO网站《关于开展企业信息管理师职业资格培训和全国统一鉴定试点工作的通知》中的附件1《企业信息管理师试点单位专业资质标准》。除此以外，各省劳动保障部门可能还会要求申请机构具备其它一些条件，请在向当地劳动保障部门申请试点单位资格时具体咨询。 25、我是高校在校本科生，是否能报名参加本职业的培训和鉴定考试？ 　　答：应届毕业生可凭学校证明报考助理企业信息管理师。 26、我是上海地区的一名IT从业人员，对于企业信息管理师国家职业资格认证工作非常关心。我于2003年8月报名参加上海市人事局和上海市信息化办公室联合举办的“信息技术主管”职业资格考试，该考试将于12月6、7两日进行考试。但是我发现他们考试培训教材是他们自编的教材，与国家统一的教材不一样，考试的内容体系也有较大出入，这样带给我很大的困惑。 我想知道上海市的这项考试与全国的企业信息管理师的认证是不是一回事，他们之间有什么关系？ 　　答：关于你所提到的考试我们不太熟悉，但可以肯定这一考试与企业信息管理师国家职业资格认证不同，也没有什么关系。 27、请问该职业鉴定考试是全国统一在某一地点考试还是在各省都设有考场？ 　　答：全国统一鉴定考试在各省都会设有考点，由劳动保障部协调各地劳动保障部门统一组织实施。具体事宜可以向各省劳动保障厅职业技能鉴定指导中心咨询。